Di era modern, media monitoring merupakan tren digital terbaru yang menjadikannya alat penting bagi bisnis, pemerintah, dan individu. Khususnya untuk mengelola reputasi serta mengambil keputusan berbasis data.  Perusahaan menggunakannya untuk memahami opini pelanggan dan mengevaluasi strategi pemasaran, sementara pemerintah dan organisasi non-profit memanfaatkannya dalam...

Dalam dunia bisnis, manajemen krisis sangat penting untuk menjaga kelangsungan perusahaan saat menghadapi tantangan besar. Krisis bisa berupa masalah keuangan, operasional, atau reputasi. Jika tidak ditangani dengan cepat dan tepat, dampaknya bisa menurunkan kepercayaan publik hingga menyebabkan kebangkrutan. Sebagai contoh, beberapa bisnis besar di Indonesia...